Systemy Contact Center
Submitted by addmean on Tue, 04/04/2023 - 17:12
Author: Panasonic Corporation
Source: Panasonic Corporation
Postęp technik informatycznych doprowadził do powstania w naszej ojczyźnie zmiany zwyczajów obywatelskich a także konsumenckich. Tradycyjna forma kontaktu międzyosobowego jakim jest bezpośrednie spotkanie dwóch osób, jest wykorzystywana o wiele rzadziej do obsługi klienta niż jeszcze 5 lat temu.